5月7日,梁山县拳铺镇积极开展“政务服务进市集”活动,将政务服务窗口“搬”到集市,为群众提供“一站式”服务,让群众在赶集的同时就能享受到便捷的政务服务。
活动现场,拳铺镇在徐集集贸市场设置了多个服务摊位,工作人员化身“政务摊主”,通过“现场讲解+答疑交流”等形式,用浅显易懂的方式对群众关心的城乡居民医疗保险政策、参保缴费、异地就医等政策及法律法规进行讲解,耐心、详细地解答群众问题,助力城乡居民两险政策落实落细。最后,工作人员通过发放宣传页、明白纸,面对面解疑答惑,使群众对城乡居民养老保险、医疗保险有了更充分的认识和认可度。
“此次‘政务服务进市集’活动,是拳铺镇政府深入推进政务服务改革,提升政务服务效能的一次创新实践。拳铺镇将继续以群众需求为导向,不断丰富政务服务内容和形式,持续提升政务服务‘贴近民生、助力发展’的能力,固化活动成果,真正做到让数据多跑路、群众少跑腿,打通服务群众‘最后一公里’。”拳铺镇政府副镇长肖文昌说。